Les Prescriptions pour l’Information Voyageurs Circonstancielle (IVC) figurent parmi les documents 
de référence mis à disposition des transporteurs et des collectivités locales par Île-de-France 
Mobilités en tant qu’autorité organisatrice des transports en Île-de-France. 

Ce document vise à stabiliser les pratiques des opérateurs et disposer d’un référentiel des messages 
d’information voyageurs harmonisés pour le traitement des situations perturbées prévues et non 
prévues pour l’ensemble des contenus statiques et dynamiques. Il définit les principes de conception 
et les règles de rédaction des messages d’Information Voyageurs Circonstancielle et des exemples 
d’application pratique. 

Le document traite l’ensemble des situations perturbées rencontrées par les voyageurs, que sont les 
travaux, les mouvements sociaux, tout type de situation perturbée prévue et les situations 
perturbées imprévues. Il définit également les messages diffusés en cas de situation normale. 

Une bibliothèque de modèles permet aux utilisateurs d’avoir des éléments prêts à l’emploi (travaux, 
mouvements sociaux, autres situations perturbées prévues et Plan neige) pour la diffusion de 
supports statiques. 

Document mis à jour par Ile-de-France Mobilités ; Mise à jour annuelle ; 

Publication : Décembre 2023 

Dernière version téléchargeable : Décembre 2023