Chartes & Prescriptions

Charte des Supports et Contenus de l'Information Voyageurs

Description

Ce document définit les principes de conception / diffusion / déploiement des supports et contenus de l’information-voyageurs dans l’ensemble des espaces (sites physiques, médias à distances) et véhicules de transport public en Ile-de-France. Il s’attache à associer les contenus et les supports de l’information aux usages des voyageurs à tout moment de leurs déplacements en Ile-de-France.

Portée : Charte prescriptive, devant être appliquée par les transporteurs chaque fois que le contexte et la spécificité du réseau le permettent. La Charte des Supports et Contenus de l’information voyageurs n’est pas une charte graphique ni un guide d’implantation.

Mise à jour

Fréquence de mise à jour
Annuelle

Dernière publication
Mars 2020

Méta-données

Producteur
Île-de-France Mobilités

Licence
CC BY-NC-ND 3.0 FR

Liens téléchargeables :

Livret CONTENUS - Format PDF

Livret LIEUX - Format PDF

Livret MEDIAS DISTANTS - Format PDF

Export COMPLET - Format ZIP

Structure de la donnée - Format PNG

Notes de MISE A JOUR - Format TXT

Prescriptions Cartographiques

Description

Ce document est un guide de conception pour la réalisation des cartographies voyageurs d’Île-de-France. Île-de-France Mobilités propose ce document de prescriptions en complément de la Charte des Supports et Contenus pour accompagner les concepteurs et producteurs de plans dans la réalisation des cartographies voyageurs.

Les objectifs des prescriptions :

  • Répondre aux besoins du voyageur à chaque étape de son déplacement à travers une gamme de plans spécifiques et adaptés.
  • Proposer à l’usager un ”langage transport“ commun à toute l’Île-de-France.
  • Généraliser une vision multi-transporteurs afin de présenter la totalité de l’offre de transports disponible et couvrant l’ensemble des échelles.

Mise à jour

Fréquence de mise à jour
Annuelle

Dernière publication
Juin 2020

Méta-données

Producteur
Île-de-France Mobilités

Licence
CC BY-NC-ND 3.0 FR

Liens téléchargeables :

Prescriptions Cartographiques - Format PDF

Bibliothèque de pictogrammes - Format ZIP

Export COMPLET - Format ZIP

Notes de MISE A JOUR - Format TXT

Prescriptions Signalétiques

Description

Les prescriptions signalétiques sont destinées à l’ensemble des acteurs des transports et de la mobilité en Île-de-France.

Elles s’articulent en 5 documents, téléchargeables ci-dessous :

  • Un référentiel « prescriptions signalétiques pour les opérateurs de transport en commun et de mobilités en Île-de-France », présentant l’ensemble des éléments graphiques disponibles sur la plateforme Open-data, suivis de mises en application aux points d’arrêt bus, dans les stations de tramway, dans les stations de métro et dans les gares de train/RER (en projet).
  • Une bibliothèque de symboles répartis en 10 catégories (modes en Île-de-France, nouvelles mobilités et services d’intermodalité, services localisés dans les espaces de transport, lieux d’intérêt, services d’information et titres de transport, accessibilité, sûreté / sécurité, interdictions, règlements et flèches directionnelles)
  • Une bibliothèque de modèles (templates), permettant aux utilisateurs d’avoir des éléments prêts à l’emploi (affiches informations commerciales, perturbations prévues, savoir voyager bus, règles d’usage et de sécurité et fiches horaire arrêt)
  • Un dossier contenant les nuanciers (couleurs CMJN pour application papier et couleurs RVB pour application digitale)
  • Un dossier contenant les polices du système signalétique d’Île-de-France Mobilités : IDF Voyageur (dont l’usage est privilégié dans les espaces contraints) et Grand Paris (dont l’usage est privilégié dans les espaces denses)

Fréquence de mise à jour
Annuelle

Dernière publication
Septembre 2021

Méta-données

Producteur
Île-de-France Mobilités

Licence
CC BY-NC-ND 3.0 FR

Liens téléchargeables :

Prescriptions signalétiques - Format PDF

Nuanciers - Format ASE

Bibliothèque de templates - Format impression papier

Bibliothèque de Symboles - Formats EPS, PDF, PNG, SVG

Police de caractères - Format ZIP

Export COMPLET - Format ZIP

Notes de MISE A JOUR - Format TXT

Guide de référence sur la mobilité servicielle

Description

Une vision globale de la mobilité est aujourd’hui essentielle pour faciliter la vie des voyageurs et proposer le meilleur choix pour se déplacer. L’ambition du MaaS (Mobility as a Service) est d’organiser des trajets de bout en bout grâce à un média numérique unique regroupant en un seul et même outil des services enrichis (informations, réservations, achats de titres, SAV…) et des partenariats - avec des opérateurs de transport mais également des opérateurs de nouvelles mobilités (covoiturage et autopartage, micromobilités, services de stationnement…).

Les équipes d'Île-de-France Mobilités ont travaillé sur l’année 2020 à l’élaboration d’un guide sur la mobilité servicielle pour :

  • Montrer l’ambition d’Île-de-France Mobilités d’être le MaaS de référence sur le territoire francilien.
  • Proposer des bonnes pratiques et clarifier les grands principes d’interactions entre les acteurs de la mobilité en Île-de-France, afin de garantir le meilleur service possible aux usagers et soutenir des modèles économiques durables autour de la mobilité servicielle, au bénéfice de l’intérêt général.

Mise à jour

Fréquence de mise à jour
Annuelle

Dernière publication
Novembre 2020

Méta-données

Producteur
Île-de-France Mobilités

Licence
CC BY-NC-ND 3.0 FR

Liens téléchargeables :

Guide de référence sur la mobilité servicielle Français - Format PDF

Reference guide for Mobility as a Service English - Format PDF

En résumé...

Chartes

Une charte est un règlement pour organiser et harmoniser. Elle constitue un guide pour indiquer ce qu’il faut faire et ne pas faire dans un domaine précis. Les chartes proposées par Ile-de-France Mobilités visent à organiser et harmoniser l’ensemble des contenus d’information voyageurs en proposant un langage transport commun sur le périmètre de l’Ile-de-France.

Prescriptions

Les prescriptions constituent des outils pour mettre en application la charte à laquelle elles sont rattachées. Elles permettent de décrire avec précisions et pour chaque contexte les objets à utiliser. Les prescriptions proposées par Ile-de-France Mobilités constituent des outils afin de :
>> Concevoir les contenus d’information voyageurs présents dans les espaces de transports ;
>> Définir des protocoles d’échanges de données standardisés pour les données contribuant à l’information voyageurs sur le périmètre de l’Ile-de-France.

Une question ?

>> Ecrivez au Support Open Data