Spécifications générales
Charte des Supports et Contenus de l'Information Voyageurs
La Charte des Supports et Contenus de l’Information Voyageurs définit les principes de conception, de diffusion et de déploiement des supports et des contenus de l’Information Voyageurs dans l’ensemble des espaces (sites physiques, médias à distances) et véhicules de transport public en Ile-de-France.
Destinée aux acteurs du transport et de la mobilité en Île-de-France, cette charte s’attache à associer les contenus et les supports de l’information aux usages des voyageurs à tout moment de leurs déplacements en Ile-de-France. Elle définie notamment le niveau de service attendu dans les espaces de transport et les véhicules. Elle doit être appliquée par les transporteurs chaque fois que le contexte et la spécificité du réseau le permettent. [Il ne s’agit ni d’une charte graphique ni d’un guide d’implantation.]
La Charte des Supports et Contenus de l’Information Voyageurs s’articule autour de 3 documents, téléchargeables ci-dessous :